Осторожно, фирмы-двойники!

В последние годы налоговые органы все чаще и чаще регистрируют новые организации под названиями уже существующих компаний. Фирмы-двойники стали настоящей головной болью как для специалистов в области защиты авторских прав, так и для нас, потребителей.

К сожалению, Российском законодательстве нет законов, защищающих права компаний и частных лиц, пострадавших от двойников.

Зарегистрировать фирму сегодня можно практически под любым названием, используя бренд двойника в коммерческих целях. И, конечно же, недобросовестные предприниматели берут названия успешных компаний с устойчивой положительной репутацией. Новая фирма переманивает клиентов, совершенно не поддерживая сложившийся имидж добросовестной и ответственной работы. Фирмы-двойники не планируют долгосрочную деятельность, получая «быструю» прибыль за счет чужой торговой марки. Однако за этот короткий период успевают пострадать потребители товаров и услуг.

Так в Зеленограде открылась вторая фирма «Аристо» – производитель шкафов-купе. Увидев знакомую вывеску, покупатели без раздумий обратились в эту фирму. Заключив договор и внеся предоплату, стали ждать замерщика. По предыдущему опыту работы с компанией «Аристо», проблем с замерщиком, доставкой и установкой не возникало. В этот раз его безрезультатно прождали 5 дней. Срок, указанный в договоре, истек, и клиенты собрались обратиться в компанию за разъяснениями. Здесь и выяснилось, что в договоре нет даже контактного телефона. Вспомнив, что у компании должен быть сайт, его достаточно долго разыскивали по поисковикам. Тогда-то и нашлась первая фирма «Аристо» и выяснилось, что это совсем другая компания, хотя логотип и название те же. Со скандалом, ссылаясь на пункт договора, обращение в Общество защиты потребителей при префектуре Зеленограда http://www.zelao.ru/22866/22881/22902/ и налоговую инспекцию, заказчикам удалось вернуть деньги и расторгнуть договор. Как видно на фотографиях, на сайте «Хорошей» фирмы есть вся контактная информация: и телефон, и адрес, и время работы.

На сайте «плохой» фирмы есть только телефон, да и сам сайт находится с трудом.

В другой, первоначальной фирме «Аристо», информации про «двойника» не имеется. Они подозревают, что это тоже дилеры основной компании и таких фирм может быть много. К сожалению, в результате несогласованных действий районных налоговых органов, которым переданы полномочия учета регистрации предприятий, фирмы-двойники продолжают безнаказанно появляться. Единственный выход из этой ситуации — создание некоммерческих структур, которые бы осуществляли контроль и защиту собственных торговых марок. А всем нам, потребителям товаров и услуг стоит обращаться в фирмы-изготовители по рекомендациям людей, которые пользовались услугами именно этой фирмы, необходимо более тщательно проверять информацию о каждой компании, не полагаясь на знакомый логотип и название. 

Опасайтесь двойников!