Менеджер по работе с клиентами
- работа в городе-герое Зеленограде - дартс и аэрохоккей для разминки, радио/музыка, интересные корпоративы, Skype, QIP, соцсети (и список расширяется) Обязанности: |
- приём звонков
- консультирование клиентов по товарам, по статусу заказа/доставки, оформление продаж
- обзвон покупателей, оформивших заказы (программы лояльности)
- любовь к покупателю
- обладание усидчивостью, стрессоустойчивостью, проактивностью, здравым смыслом и, конечно, чувством юмора :)
- знание товарной специфики (туризм и активный отдых, экстремальные виды спорта, спортивные товары) или большое желание ее освоить
- грамотная речь без акцента и дефектов